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          售后服務
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          售后服務

          一、保修范圍

           

          1.風口類產品保修期為三個月,一般軸流風機,閥類產品保修期為六個月,離心風機、箱、柜式風機、消防風機等其它產品為十二個月。在設備安裝完畢試運行后,驗收合格經雙方簽字認可后,即進入保修期。
          2.在保修期內,我公司實行質量三包,免費維修。
          3.保修期滿后,我公司繼續實行優惠有償服務,核收維修工本費用。我們承諾長期平價提供各種零部件。
          4.收取對如下的故障損壞進行修理所發生的費用:
          (1)逾保修期后的故障損壞;
          (2)使用或保存不當所造成的設備的故障和損壞;
          (3)火災、水災、天災、地震等災害及不可抗拒的故障和損壞;
          (4)采用我公司指定以外的零部件所造成的故障和損壞;
          (5)性能參數以外的使用及其他用途上的挪用等所造成的事故、故障或損壞;
          (6)由于腐蝕、銹蝕或混入固體等異物所造成的事故、故障和損壞;

           

          技術服務

           

          1.合同生效后,及時向用戶提供產品全套的技術資料,積極配合做好設備安裝前的準備工作。
          2.在系統設備安裝后,我公司將派有關技術人員到現場提供技術支持服務,并指導設備調試,直到驗收合格。

           

          預約時間(自和用戶約定算起)

           

          1.市內:2小時內到達;省內:36小時內到達;省外:48小時內達。
          2.具體到達時間也可與我公司協商。

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